5分赛车

用户隐私与数据保护

科技向善,数据有度

数据与日常生活已密不可分。简单如订机票、查阅食评等,我们在网上几乎每个举动都会产生数据,而线下的活动也逐渐如此。数据有助于公司改善产品与服务,但也可能被滥用或不当处理。在腾讯,如何处理和善用数据更是一门专门学问。

腾讯一直以“数据向善”为原则。我们相信,用户信息安全与隐私保护是创造安全、优质产品及用户体验的首要前提。在此原则下,我们坚持保护用户数据的隐私和安全,对数据的使用始终坚持从用户受益出发,致力改善产品与服务,并严格遵守适用的法律及法规。

我们的方法

腾讯隐私保护沿用了备受推崇的“将隐私保护融入设计”(Privacy by Design)理念,早于产品及服务设计阶段,我们就已考虑和部署对用户隐私的保护。该理念启发了我们制定和推行腾讯PBD隐私保护 -- PBD概述了我们对于用户信息安全与隐私保护的思考和实践。

P代表Person,以保护用户隐私为核心。我们始终坚持以用户的需求为中心提供产品和服务,而保证透明度,让用户能够了解数据的使用方式,是以客户需求为中心的关键。
B代表Button,希望通过“隐私按钮”(产品设计)为用户提供合理高效的隐私保护。“按钮” 象征用户控制。我们尽力令用户可轻松管理其个人数据,过程只须通过简单的按键,便捷流畅。
D代表Data,全方位保障数据安全。我们拥有先进完备的数据安全技术及管理措施。这些技术及措施确保我们拥有有效的安全风险监测、防御及应对机制,全方位保护用户数据。

腾讯隐私保护PBD全面覆盖我们提供的各项产品和服务。

我们的技术

我们拥有领先业界的数据安全保护技术,这些技术应用于我们所有的产品及服务,支持整个数据管理生命周期,包括横跨数据建立/收集、传输、储存、使用、分享/转移及销毁各个阶段的安全技术措施及政策。此外,在适当情况下,我们亦借助人工智能及其他创新技术来加强对网络安全威胁的防护。

我们的安全技术和专家团队包括:

全天候运作的安全平台部:该部门由全球顶尖的数据安全专家组成,并通过腾讯安全应急响应中心平台(TSRC),与世界各地的安全研究人员及伙伴合作;
联合安全实验室:包含七个专注不同研究领域的安全实验室,为保护数据安全研发技术;
自研的线上安全管理工具:包括腾讯电脑管家及腾讯手机管家,确保保存于用户终端的数据得到积极的保护。

管理你的隐私

我们认为应最大限度地让用户根据自己的意愿管理自己的数据,因此我们的产品及服务具备丰富的用户管理功能。使用我们的产品及服务时,用户可轻松地管理他们的数据被收集、使用及分享的范围和程度。

5分赛车例如,我们的社交平台“微信”及“QQ”为用户提供丰富的隐私功能设定及账户安全选项,让他们能自行决定个人数据的使用。同样地,我们亦为国际发行的游戏设计了适当的隐私设定,使游戏用户在数据上拥有更多的把控。

我们的隐私政策

5分赛车我们一直致力为用户提供更佳的透明度,会不时更新腾讯集团的一般隐私政策。请注意,腾讯针对具体产品或服务,适用《腾讯隐私政策》和具体的产品隐私保护指引,请进入腾讯隐私保护平台查阅具体内容。

我们的服务条款

我们一直致力为用户提供更佳的透明度,会不时更新腾讯集团的一般服务条款。请注意,腾讯针对具体产品或服务,有特定的用户协议,请参考各产品用户协议。

我们不断优化

5分赛车腾讯的用户隐私及数据安全保护措施备受国际认可,包括微信及QQ获得TrustArc及ISO/IEC 27018认证,腾讯云获得CISPE及ISO 27701认证。

5分赛车然而,随着法律、技术、社会规范、业务需要及用户需求等不断变化,我们的用户隐私及数据安全保护措施也需要持续发展及优化。这是我们绝不掉以轻心的责任。事实上,这是我们为用户提供服务的根基,也是腾讯能够成为一家全球领先的互联网科技公司的关键。

如希望进一步了解腾讯如何保护用户隐私及资料安全,请浏览:服务协议